Facebook è probabilmente il social network più importante attualmente presente su internet. Grazie a questo social network è possibile tenersi in contatto con gli amici anche con quelli persi di vista da molti anni. Grazie a questo social network è possibile per le aziende di portare avanti il proprio marchio ed i propri affari.

Facebook ha deciso di inserire una caratteristica molto importante ed utile ovvero i messaggi privati. Per ora questa funzionalità sarà aggiunta solo nelle pagine aziendali. La nuova funzionalità potrebbe essere molto utile per inviare, per esempio, dei messaggi privati agli addetti al supporto tecnico per chiedere delle informazioni su uno specifico prodotto.

Con questa nuova funzionalità sarà possibile rispondere con un messaggio privato ad uno specifico commento. Facebook è un ottimo mezzo di comunicazione e con questa nuova funzionalità sarà ancora più utile. Bisogna attendere ancora un poco per l’estensione a tutti.